كشفت Capcom في 23 أكتوبر تفاصيل إضافية عن اختراق خدمة CAPCOM ID، وهي الحساب الذي يستخدمه اللاعبون للدخول إلى بعض ألعاب الشركة وخدماتها. وقالت إن الوصول غير المصرح به امتد إلى بيانات مشتريات وعناوين 19 حسابًا في متجرها الياباني، محذّرة من رسائل ومكالمات قد تنتحل اسمها.
وكان بيان الشركة الأول، الصادر في 22 أكتوبر، قد ذكر تضرر نحو 11.77 مليون سجل حول العالم تضم عناوين بريد إلكتروني وبيانات عن إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول. أما المعلومات الإضافية التي أُعلن عنها لاحقًا، ومنها الأسماء وأرقام الهواتف والعناوين وسجل المشتريات، فتخص الحسابات الـ19 في اليابان، وليس جميع الحسابات المتأثرة.
توضح الشركة أن كلمات المرور تغيّرت دون إذن في 196 حسابًا، وقد أعادت تعيينها. ولم تؤكد تسرب كلمات المرور الأصلية التي اختارها المستخدمون، كما لم تشمل البيانات المتأثرة معلومات البطاقات الائتمانية. وتقول إن الألعاب والخدمات ما زالت متاحة للاستخدام.
إذا كان لديك حساب CAPCOM ID، فاحذر من أي رسالة تطلب منك فتح رابط أو مرفق بحجة معالجة الحادث. افتح موقع الشركة الرسمي بنفسك للوصول إلى الدعم، وتجنب مشاركة بيانات الدخول مع مرسل مجهول. وتقول Capcom إنها ستتواصل مع المتضررين وتواصل مراقبة الخدمات بعد استكمال تحديد نطاق الحادث.

